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受付時間: 常時（土日祝日を含む）。通常3営業日以内にご返信いたします。サービス内容当社は依頼者とカメラマンのマッチング・予約日程調整の場を提供するものであり、撮影料金の決済は仲介しません。撮影料金の金額・支払い方法・支払い時期は、依頼者とカメラマンの間で直接お取り決めください。利用料金依頼者が本サービスを利用して予約リクエストを送ること自体に料金は発生しません。カメラマン向け利用料金カメラマンの登録・プロフィール掲載は無料です。確定した予約が0件の月は無料です。予約が確定した月は、当月中に確定した予約の件数に応じて、月額1,580円（1〜2件）・3,000円（3〜5件）・5,000円（6件以上）（いずれも税込）のいずれかをご負担いただきます。登録から最低6ヶ月間はこの課金の対象外とし、それ以降もご利用状況によっては無料期間を延長する場合があります。有料化する場合、および料金の段階を変更する場合は事前にお知らせします。カメラマン向け料金の支払時期・支払方法当月分の確定実績を集計のうえ、翌月にクレジットカード（Stripe, Inc.の決済システムを利用）へ請求します。クレジットカード情報は当社サーバーには保存されず、Stripe社のシステム上でのみ管理されます。キャンセルについて依頼者は、撮影日時より前であれば、マイページから予約をキャンセルできます。撮影料金に関するキャンセル・返金の取り扱いは、依頼者とカメラマンの間で直接お取り決めください。カメラマン向けキャンセルの取り扱いカメラマンの月額利用料について、依頼者都合でキャンセルされた予約は課金対象から除外します。カメラマンご自身が予約確定後にキャンセルした場合は、課金対象に含まれます。カメラマンの月額契約の解約マイページからいつでも解約の手続きができます。解約を申し出た月の翌月以降は、予約が確定しても月額利用料は発生しません。ただし、解約を申し出た時点で当月中に確定した予約がある場合、その月の分は解約後も請求されます。検索結果PR表示（上位表示オプション）利用料金カメラマンが任意で利用できるオプション機能です。有効にすると、依頼者の検索結果画面で「PR」表示とともに上位に表示されやすくなります。予約確定件数に応じた月額利用料（上記）とは別に、有効化した月から、確定予約の有無にかかわらず月額1,000円（税込）をご負担いただきます。PR表示の支払時期・支払方法有効化から数日以内に当月分をクレジットカード（Stripe, Inc.の決済システムを利用）へ請求します。月の途中で有効化・無効化した場合も日割り計算は行わず、その月の請求は満額または0円のいずれかです。PR表示の解約についてマイページからいつでも無効にできます。無効化した時点で当月分の請求がまだ作成されていなければ、以降課金されません。既に作成・処理済みの請求は返金いたしません。動作環境インターネットに接続されたWebブラウザが必要です。