利用規約

第1条（適用）

本規約は、本サービスの運営者（以下「当社」といいます）が提供する出張撮影カメラマンマッチングサービス「フォトむすび」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方（以下「ユーザー」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。当社の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

第2条（定義）

本規約において「依頼者」とは撮影を依頼する目的で登録したユーザーを、「カメラマン」とは撮影を提供する目的で登録し、当社の審査を経て承認されたユーザーをいいます。

第3条（会員登録）

ユーザーは、真実かつ正確な情報を登録するものとします。カメラマンとしての掲載には当社による審査があり、審査結果によっては掲載をお断りする場合があります。

本サービスは18歳以上の方を対象としています。未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者等法定代理人の同意を得たうえでご利用いただくものとします。

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 虚偽の情報を登録する行為
• 他のユーザーまたは第三者の権利（肖像権、著作権、プライバシー等を含む）を侵害する行為
• カメラマンが、被写体本人の同意を得ていない写真をポートフォリオとして掲載する行為。被写体が未成年者である場合は、当該未成年者の親権者等法定代理人の同意を得ていない写真を掲載する行為を含みます
• 依頼者またはカメラマンが、本サービスを経由した予約の確定・撮影日程の調整を意図的に避け、予約確定前の段階で本サービス外での連絡先交換や直接のやり取りへ相手方を誘導する行為（予約リクエスト時の質問欄等に、電話番号・SNSのID等の連絡先そのものを記載する行為を含みます。予約確定後、本規約および当社プライバシーポリシーに従って開示された連絡先を用いて撮影当日の調整やお支払い方法の相談を行うことは、この限りではありません）
• 予約確定に伴い開示された相手方の氏名・電話番号を、撮影に関する連絡以外の目的（勧誘、営業、第三者への提供・転売等）で利用する行為
• 他のユーザーに対し、迷惑行為、嫌がらせ、しつこい勧誘その他の不適切な連絡を行う行為
• 金銭の支払い、割引その他の対価と引き換えに、レビューの投稿・評価の変更・削除を依頼者に依頼する行為
• カメラマンが、レビューへの返信に、依頼者の氏名・連絡先・撮影場所その他の個人を特定しうる情報を記載する行為。レビューへの返信は本サービス上で誰でも閲覧できます
• その他、当社が不適切と判断する行為

当社は、ユーザーから前項の禁止行為に関する通報を受けた場合、内容を確認のうえ、当該ユーザーへの注意、投稿の削除、利用停止その他必要な措置を講じることがあります。通報は本サービス内の通報機能またはプライバシーポリシー記載のお問い合わせ窓口よりお寄せください。通報への対応は、原則として通報を受けてから24時間以内に開始します。

レビュー本文・レビューへの返信・予約リクエスト時の質問は、それぞれ独立して通報できます。当社がカメラマンの返信を削除した場合、当該レビューに対してあらためて返信することはできません。削除の判断についてご意見がある場合は、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

第5条（予約・キャンセル）

依頼者は、カメラマンが公開する空き枠から撮影日時を選択し、予約をリクエストできます。予約はカメラマンが承諾した時点で確定します。撮影日時より前であれば、依頼者・カメラマンいずれからもマイページから予約をキャンセルできます。

撮影料金にかかるキャンセル料の要否・金額等の取り扱いは、各撮影プランの説明その他の方法によりカメラマンが定めるものとし、依頼者とカメラマンの間で直接お取り決めいただくものとします。カメラマンは、キャンセル料を定める場合、消費者契約法その他の法令に反しない内容とするものとします。当社はキャンセル料の徴収・返金を仲介せず、これに関して生じたトラブルについて責任を負いません。

カメラマンは、撮影プランに、撮影料金のほかにかかる費用（交通費等）および納品の内容と時期を記載するものとします。予約した時点の撮影プランの内容は予約ごとに記録され、その後に撮影プランが変更されても、既にされた予約には適用されません。

第6条（撮影料金の取り扱い・連絡先の開示）

当社は、依頼者とカメラマンのマッチングおよび予約日程の調整の場を提供するものであり、撮影料金の受け渡しを仲介しません。撮影料金の具体的な金額、支払い方法および支払い時期は、依頼者とカメラマンの間で直接お取り決めいただくものとし、これに関して生じたトラブルについて当社は責任を負いません。

予約が確定した場合、当社は、当該予約の依頼者とカメラマンが撮影当日の調整や前項のお支払い方法の相談を行えるよう、両者に対してのみ、相手方の氏名および（登録がある場合は）電話番号を表示します。この取扱いの詳細は当社プライバシーポリシーをご確認ください。

第7条（カメラマンの月額利用料）

カメラマンは、撮影日が属する月（以下「対象月」といいます）ごとに、対象月に撮影日がある確定済みの予約の件数に応じて、以下の月額利用料（税込。以下「月額利用料」といいます）を当社に支払うものとします。対象月の件数が0件の場合、月額利用料は発生しません。

• 1〜2件: 月額1,580円
• 3〜5件: 月額3,000円
• 6件以上: 月額5,000円

前項の件数は、実際に撮影が実施されたか、撮影料金の支払いが行われたかを問わず、本サービス上でカメラマンが予約を確定した記録に基づき、対象月の末日の終了時点で判定します。予約確定後、依頼者の都合によりキャンセルされた予約（その後に依頼者が退会した場合を含みます）は当該件数から除外し、カメラマン自身の都合により確定後にキャンセルした予約は当該件数に含めるものとします。

月額利用料は、対象月の終了後に集計のうえ、翌月にクレジットカード（Stripe, Inc.の決済システムを利用）へ請求します。請求に失敗した場合、カメラマンが新しい支払い方法を登録した後に、同じ請求をあらためて行います。

月額利用料および次条のPR表示料の支払義務は、カメラマンが本サービスのWeb版のお支払い設定において、本条および次条の内容に同意したうえで支払い方法を登録した時から生じます。

カメラマンは、当社所定の方法（マイページからの手続き）により、月額利用料に関する契約をいつでも解約できます。解約を申し出た日より後に撮影日がある予約については、月額利用料は発生しません。ただし、解約を申し出た月のうち、解約までに撮影日を迎えた確定済みの予約がある場合、その月の分は解約後も請求されるものとします。

当社は、カメラマンが本サービスに登録した日から6か月を経過した日以後に開始する最初の月（以下「有料開始月」といいます）の前月までに撮影日がある予約について、月額利用料を請求しません。当社は、有料開始月の30日以上前までに、登録メールアドレスへの電子メールにより、有料開始月および月額利用料の内容をカメラマンへ通知します。この通知が有料開始月の30日前までに行われなかった場合、有料開始月は、通知の日から30日以上を経過した日以後に開始する最初の月に繰り下げます。当社が月額利用料の請求を開始する月が有料開始月より後となる場合は、当社が請求を開始する月を有料開始月とし、その30日以上前までに同じ方法で通知します。当社が別途定める基準に基づき、無料の期間を延長する場合があります。前項の料金の段階（金額・件数区分）を変更する場合、当社は変更の適用開始日の30日以上前までに、同じ方法でカメラマンへ通知します。

第7条の2（カメラマンの検索結果PR表示）

当社は、カメラマンが任意で利用できるオプション機能として、依頼者の検索結果画面において「PR」表示とともにカメラマンのプロフィールを優先的に表示する機能（以下「PR表示」といいます）を提供します。

カメラマンは、当社所定の方法（Web版のマイページからの手続き）によりPR表示を有効化できます。有効化した月および有効化している各月について、確定予約の有無にかかわらず、月額1,000円（税込。以下「PR表示料」といいます）を当社に支払うものとします。PR表示料は前条の月額利用料とは別に発生します。PR表示は、当社アプリ内の検索結果には適用されません。

有効化した月のPR表示料は、有効化した時点で確定し、数日以内にクレジットカード（Stripe, Inc.の決済システムを利用）へ請求します。翌月以降は、無効化するまで毎月、その月の初めに当月分を請求します。月の途中で有効化・無効化した場合であっても日割り計算は行いません。

カメラマンは、当社所定の方法（マイページからの手続き）によりPR表示をいつでも無効化できます。無効化した月の翌月以降のPR表示料は発生しません。確定済みのPR表示料について、当社は返金を行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりPR表示がその月の大半の期間にわたって適用されなかった場合は、その月のPR表示料を返金します。PR表示料の請求に失敗した場合、当社はPR表示を停止します。

PR表示が適用されるのは、検索結果の初期表示である「おすすめ順」の場合に限ります。依頼者が料金順・評価順などの並び替えを選択した場合、検索結果は当該基準のみにより並び、PR表示は掲載順位に影響しません。

PR表示は掲載順位を優先的に扱うものであり、予約の成立や撮影依頼の獲得を保証するものではありません。

第8条（免責事項）

1. 当社は、依頼者とカメラマンとの間で行われる撮影サービスに関する契約の当事者ではなく、当該撮影サービスの品質、内容および実施の有無を保証するものではありません。依頼者とカメラマンとの間で生じたトラブル（撮影料金、キャンセル、写真の品質等に関するものを含みます）は、当事者間で解決するものとし、当社は責任を負いません。

2. 当社は、本サービスの提供に関し、当社の故意または重過失による場合を除き、ユーザーに生じた損害について賠償の責任を負いません。

3. 前項にかかわらず、当社の軽過失により本サービスの提供（システム障害、データの滅失・毀損等を含みます）に起因してユーザーに通常生じる損害が発生した場合、当社が賠償する金額は、当該損害の原因となった事由が生じた月からさかのぼる過去12か月間にユーザーが本サービスに関して当社へ支払った金額（ただし10,000円を下回る場合は10,000円）を上限とします。当社に故意または重過失がある場合には、この上限は適用しません。

第9条（知的財産権・撮影データの取り扱い）

撮影された写真データの著作権の帰属および利用範囲は、依頼者とカメラマンの間で別途合意するものとします。

カメラマンは、自身が本サービスに掲載するポートフォリオ画像について、被写体本人（被写体が未成年者である場合はその親権者等法定代理人）の同意取得その他必要な権利処理を自らの責任で行うものとします。第三者の権利を侵害する画像が掲載された場合、当社は事前の通知なくこれを削除できるものとします。

カメラマンは、撮影により取得した写真データを適切に管理するものとし、依頼者との合意なく、撮影目的の範囲を超えてSNS等の第三者媒体へ掲載してはならないものとします。被写体が未成年者である場合には、当該未成年者の保護の観点から特に配慮した取り扱いを行うものとします。

ユーザーは、本サービスに投稿・掲載した文章・画像その他のコンテンツ（以下「投稿コンテンツ」といいます）について、当社に対し、本サービスの提供、維持、改善および本サービスの紹介（本サービスの画面を示す方法によるものに限ります）に必要な範囲で、無償で、複製、公衆送信、サイズ・形式の変更その他の利用をすることを許諾します。ユーザーは、当社およびその許諾を受けた者に対し、この範囲の利用について著作者人格権を行使しないものとします。

ユーザーが投稿コンテンツを削除し、または退会した場合、当社は前項の利用を合理的な期間内に終了します。ただし、既に配布済みのアプリケーションの画面写真等で、直ちに差し替えることができないものはこの限りではありません。

第10条（退会・アカウント削除）

ユーザーは、当社所定の方法（マイページからの手続き）により、いつでも退会し、アカウントの削除を請求できます。

予約履歴がある場合、当社は、退会後も当該予約に関する記録（撮影日時、場所、ステータス等）を取引記録として保持することがありますが、その場合であっても、退会したユーザー本人を特定する氏名・電話番号等の情報とのひも付けは削除します。

第11条（規約の変更）

当社は、必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。ユーザーに不利益となる変更を行う場合には、変更後の内容および効力発生時期を、当該効力発生時期までに本サービス上での掲示その他の適切な方法により周知します。

第12条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。当社は、ユーザーが前項に違反した場合、事前の通知なく本サービスの利用を停止し、またはアカウントを削除できるものとします。

第13条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とし、本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。