フォトむすび

プライバシーポリシー

最終改定日: 2026年8月7日

本サービスの運営者（以下「当社」といいます）は、出張撮影カメラマンマッチングサービス「フォトむすび」（以下「本サービス」といいます）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。当社の詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

1. 取得する情報

  • 氏名、メールアドレス、パスワード（登録時）
  • 電話番号（任意でご登録いただけます。用途は「2. 利用目的」をご確認ください）
  • カメラマンの場合: 自己紹介文、活動エリア、作品画像
  • 予約情報（撮影日時、撮影希望場所）
  • カメラマンの場合: 月額利用料のお支払い状況（決済が完了したかどうか、請求金額等）。クレジットカード番号等の決済情報自体は、後述のとおりStripe, Inc.が管理し、当社サーバーには送信・保存されません
  • スマートフォンアプリ版をご利用の場合: プッシュ通知の送信先を特定するための端末トークン（デバイスの個体識別情報ではありません）
  • サービス改善・不具合対応のため、エラー発生時のシステム情報（発生箇所、エラー内容、ログインユーザーID等。後述のSentryにより収集）

依頼者とカメラマンの間で実際に発生する撮影料金の決済は、当社を通さず両者間で直接行っていただきます。当社はこの撮影料金についての決済情報（クレジットカード番号等）を取得・保持しません。一方で、カメラマンが当社に支払う月額利用料についてはStripe, Inc.の決済システムを利用しており、カード番号等はStripe社のシステム上でのみ入力・管理され、当社サーバーを経由・保存されることはありません。

スマートフォンアプリ版では、カメラマンご本人が作品画像をアップロードする際に、端末のカメラおよび写真ライブラリへのアクセス許可を求めることがあります。許可はいつでも端末の設定から取り消せます。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供、維持、改善のため
  • 依頼者とカメラマンのマッチング・予約管理のため
  • 予約が確定した場合に、依頼者・カメラマンの双方が撮影当日の待ち合わせや料金のお支払い方法について直接連絡を取り合えるよう、予約の確定時点に限り、当該予約の相手方に対してのみ氏名・電話番号を表示するため（電話番号を登録されていない場合は表示されません。開示は撮影日から一定期間で終了します）
  • カメラマンの審査のため
  • カメラマン向け月額利用料の請求・決済状況の管理のため
  • 不正利用の防止、通報への対応、利用規約違反の調査のため
  • お問い合わせへの対応のため

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合または前項の利用目的の達成に必要な範囲を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。以下のサービスを通じて情報を処理・保管する場合を含みます。

  • データベース・ホスティングサービス（Supabase, Vercel）
  • カメラマン向け月額利用料の決済のため、Stripe, Inc.（米国）へ氏名・メールアドレス・決済に必要な情報を送信します。クレジットカード番号等の決済情報自体はStripe社のシステム上でのみ管理され、当社は保持しません
  • サービスの不具合の検知・改善のため、Sentry（Functional Software, Inc.、米国）へエラー発生時のシステム情報を送信します
  • スマートフォンアプリ版のプッシュ通知配信のため、Firebase Cloud Messaging（Google LLC、米国）へ端末トークンを送信します。送信される情報は通知の宛先を特定するための端末トークンのみで、氏名やメールアドレス等は含まれません。
  • 予約が確定した場合、当該予約の依頼者・カメラマンの双方に対して、お互いの氏名・電話番号を表示します（前項参照）。これは本サービスを利用する他のユーザーへの提供であり、当社から外部の事業者への提供とは異なります

上記のうちStripe, Inc.、Sentry（Functional Software, Inc.）、Google LLC（Firebase Cloud Messaging）は米国に所在する事業者です。これらの事業者への情報の送信（外国にある第三者への提供）にあたっては、各社が定める適切なセキュリティ基準・プライバシー基準に基づき運用されているサービスを選定しています。

4. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のため、通信の暗号化（HTTPS）、アクセス制御（行単位のアクセス制御を含む）、認証情報の適切な管理等の措置を講じています。個人情報の取扱いは主に日本国内および前項記載の各社が個人情報を処理する国（米国）で行われます。

5. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持等のためCookieを利用します。Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

6. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・削除等を請求できます。ご希望の場合は下記お問い合わせ先までご連絡ください。アカウント設定画面から、アカウントおよび関連する個人情報の削除をいつでもご自身で行うこともできます。

7. お問い合わせ窓口

kainan0880jwr@gmail.com

通常、3営業日以内にご返信いたします。

8. 本ポリシーの改定

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上で通知します。