あなたの写真を、必要としている人がいます。

いつまで無料ですか？

登録から最低6ヶ月間は、確定した予約の有無にかかわらず無料でご利用いただけます。それ以降も、ご利用状況によっては無料期間を延長する場合があります。有料化する場合は事前にお知らせします。

「予約が確定した月」とはどういう意味ですか？

カメラマンご自身がダッシュボードで予約を「確定」した件数を基準にしており、その後の撮影実施や入金の有無は問いません。確定後に依頼者都合でキャンセルになった場合は課金対象から除外されます。

案件がキャンセルになったらどうなりますか？

依頼者都合でキャンセルされた予約は課金対象になりません。カメラマンご自身が確定後にキャンセルした場合は、課金対象として残ります。

月の途中で確定件数が増えたら、その都度金額が上がりますか？

いいえ。その月がすべて終わった時点での確定件数の合計をもとに金額の段階を決定し、翌月にまとめて請求します。月の途中で段階の境目を超えても、その時点で追加請求されることはありません。

料金の支払い方法・タイミングは？

クレジットカード（Stripe社の決済システムを利用）でのお支払いになります。当月の確定実績を集計のうえ、翌月にカードへ請求されます。

解約したい場合はどうすればいいですか？

月額利用料の解約は退会と同じ手続きで、マイページの「アカウント情報」からいつでも行えます。退会した日より後に撮影日がある予約については月額利用料は発生しませんが、退会した月のうち退会までに撮影日を迎えた確定済みの予約がある場合、その月の分は退会後も請求されます。PR表示だけをやめたい場合は、退会せずにマイページの「お支払い設定」からいつでも無効にできます。

予約が確定する前に、依頼者と直接連絡先を交換してもいいですか？

なりすまし・トラブル防止のため、予約確定前は本サービス内でのやり取りをお願いしています（利用規約で禁止事項として明記しています）。予約が確定すると、お互いの連絡先（氏名・電話番号）が自動的に開示され、以降は撮影当日に向けて直接ご相談いただけます。

検索結果で上位に表示される「PR表示」とは何ですか？

カメラマンが任意で申し込める有料オプションです。有効にすると依頼者の検索結果画面で「PR」表示とともに上位に表示されやすくなります。上記の月額利用料とは別に発生する費用で、いつでも無効にできます。